重庆市市场监督管理局、重庆市消费者权益保护委员会和重庆市个体劳动者协会联合发布

xinwen.mobi · 发表于 2024-3-22 19:23:09

重庆市市场监督管理局、重庆市消费者权益保护委员会和重庆市个体劳动者协会联合发布了15个消费维权典型案例，这些案例涵盖了食品安全、网络购物、汽车维修、旅游服务等多个领域。通过这些案例的公布，旨在提醒消费者提高自我保护意识，同时也警示经营者诚信经营，遵守法律法规，保障消费者合法权益。

在这些典型案例中，有的涉及商家虚假宣传，误导消费者；有的涉及售后服务不到位，消费者权益受损；还有的涉及商品质量问题导致的消费纠纷。相关部门通过调查处理，依法对违法行为进行了处罚，并为消费者挽回了损失。

发布典型案例的同时，相关部门还强调了加强消费维权工作的重要性，并呼吁社会各界共同努力，构建和谐的消费环境。消费者在遇到消费纠纷时，可以通过拨打12315热线电话、使用12315网站或移动应用程序等方式进行投诉举报，相关部门将依法予以处理。

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