2025年6月10日，市场监管总局会同国家网信办研究起草了《直播电商监督管理办法（征求意见稿）》，并正式向社会公开征求意见，该新规剑指直播电商领域虚假营销等乱象。相关内容如下：背景和目的：近年来，直播电商行业发展迅速，在促进消费、扩大就业等方面发挥了积极作用，但同时虚假营销、假冒伪劣等乱象逐渐显现。为加强直播电商监督管理，维护广大消费者和经营者合法权益，促进直播电商健康发展，市场监管总局在充分调研和广泛征求意见的基础上制定了该《办法》。主要内容： 坚持监管规范与促进发展并重：实行包容审慎监管，着眼于促进行业规范健康创新发展，同时坚持问题导向，有针对性地规范直播电商行业乱象，维护消费者和经营者合法权益及公平竞争的市场秩序。 明确各方责任：明确了直播电商平台经营者在违规处置、资质核验、信息报送、培训机制、分级管理、动态管控、信息公示等方面的责任，要求其建立健全平台协议规则，加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员的身份认证和资质审核，强化对违法违规行为的处置，依法依规报送数据信息，积极协助消费者维权，进一步压实平台企业的主体责任。同时，加强对直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员等主体的规范，推动协同治理、系统治理。 细化处罚依据：细化了不履行法定义务的相关具体情形，明确了处罚依据，增加了可操作性和针对性。还将探索对违法违规主体的流量监管。意义和影响：有利于落实落细电子商务法等法律法规规定，明确各主体的法定责任和义务，进一步加强直播电商常态化监管，营造良好的网络交易环境和消费环境。该《办法》一旦正式实施，将有效净化直播电商环境，减少虚假宣传和售假等不良行为，让消费者购物更放心，重塑行业口碑，也有助于推动行业良性竞争，倒逼从业者提升专业素养和服务质量，促进直播电商行业可持续发展。
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