北京市12348公共法律服务热线案例

以下是一些北京市12348公共法律服务热线的案例： 劳动纠纷类续签合同遇工作地点变更：李女士在即将签订无固定期限劳动合同时，公司要求其去很远的地方上班，还让她在续签合同回执单上签字。热线值班律师告知李女士公司行为属调岗可拒绝，也无需在公司回执单上签字，可手写注明要求按原合同待遇续签并交回公司。之后公司发新合同降薪，李女士未签收到不续签通知，律师又告知其可申请劳动仲裁要经济补偿金。后公司再次通知续签，律师解释若李女士此时不签可能无法获补偿金，李女士选择续签。但公司又以调整工作内容为由要求变更工作地点，律师建议她与公司沟通时录音，要求公司承诺不变更办公地点，否则可拒绝调岗，最终公司未强制变更。公司违法解除劳动合同：冯女士2020年入职北京某公司，2024年公司以其不能胜任工作为由单方解除劳动合同，且冯女士称在职期间周末加班公司未付加班费、未安排休年假。热线律师解答，冯女士可要求公司支付加班费、未休年休假工资及违法解除劳动合同赔偿金，让其申请劳动仲裁，并告知公司需举证证明相关情况。后经热线平台协调，冯女士到石景山法律援助中心向律师进一步咨询，律师根据其提供的证据材料算出具体赔偿金额，问题得到圆满解决。 合同纠纷类旅行社退费纠纷：一位女士委托旅行社为母亲办美国签证，付了1500元服务费，后发现母亲签证未过期不需重办，要求退费遭拒。合同约定争议解决方式是仲裁，而申请仲裁的案件受理费远超合同标的额。热线律师经询问确认合同仲裁条款是格式条款，且旅行社未履行提示或说明义务，建议女士先确认该条款不成为合同内容，再向法院诉讼主张合同权益。女士按建议准备材料申请立案，最终旅行社退还了费用。 物业纠纷类异地买房被物业起诉：王女士在外省买房，地产销售承诺“老带新”佣金返到业主卡用于支付物业费，无期限限制。王女士用卡交一次物业费后，物业公司称此后只能抵扣部分费用且逐年递减，王女士不同意，未交2023年、2024年物业费，让物业从卡内扣除，物业未扣并将其诉至法院。王女士向12348热线求助，热线律师建议其在提出书面申请时写明身份信息等，证明与物业约定过物业费从业主卡扣除、卡内余额够交物业费是物业拒绝扣除、业主卡名字与本人不符但钱是自己的，还对王女士提出的反诉等问题详细解答并指导准备证据材料。 婚姻家庭类抚养权争夺与家庭关系修复：严先生与妻子感情不睦分居，妻子换门锁不让他看孩子，他觉得可能面临离婚，担心刚满两周岁、一直由姥姥辅助照料的孩子抚养权受影响。热线律师询问孩子生活情况后解答，离婚时已满两周岁子女，法院按最有利于未成年人身心健康原则判决，离开家时间长可能不利其争取抚养权，姥姥辅助照顾非决定性因素，还对严先生进行心理疏导，建议他改善夫妻关系。一个多月后，严先生夫妻关系改善，家庭恢复融洽。离婚诉讼中的探视权与孩子抢夺问题：一位女士要与结婚7年的老公协议离婚，约定孩子抚养权归自己，但担心对方借探视权在自己家留宿或带走孩子，向12348热线求助。热线律师解答对方有权探视，建议在离婚协议中约定详细探视时间，还解答了起诉离婚条件、抚养权归属考虑因素等问题。后来双方起诉离婚，一审未判离，女士申请了人身安全保护令，法院禁止对方抢夺藏匿孩子但未明确让其送回。女士再次求助，律师建议她以合理理由如带孩子打疫苗，找公安机关协助要回孩子。