以下是关于中信银行成都分行积极开展防范电信诈骗宣传活动的一些情况、意义和常见方式:
活动开展的情况
网点宣传
在营业网点内,通过设置专门的宣传咨询台,摆放防范电信诈骗宣传手册、海报等资料。例如,在网点大厅的显眼位置,放置色彩鲜艳、内容生动的海报,以醒目的标题和案例吸引客户的注意力。
大堂经理和柜员在客户办理业务时,主动向客户介绍电信诈骗的常见形式,如冒充公检法诈骗、网络贷款诈骗、刷单诈骗等。对于前来办理转账业务的客户,尤其是向陌生账户转账的客户,会进行善意的提醒和询问,确保客户转账安全。
社区宣传
组织员工深入周边社区,开展专题讲座。与社区居委会合作,选择社区活动中心等场地,邀请社区居民参加。讲座上,银行工作人员通过播放宣传视频、展示真实案例图片等方式,向居民详细讲解电信诈骗的作案手段、防范方法等知识。
在社区设置宣传点,发放带有防范电信诈骗知识的小礼品,如印有防诈标语的环保袋、扇子等,提高居民参与度。工作人员还会现场解答居民关于电信诈骗的疑问,帮助居民识别一些疑似诈骗的情况。
企业宣传
针对企业员工,尤其是财务人员,开展防范电信诈骗专项培训。因为财务人员掌握企业资金,是电信诈骗分子的重点目标。培训内容包括识别针对企业的诈骗类型,如虚假的对公账户年检通知诈骗、冒充企业领导要求转账诈骗等。
在企业园区设立宣传展位,在员工午休或下班时间进行宣传。通过向企业员工发放宣传资料、进行一对一的讲解等方式,增强企业员工的防范意识。
活动的意义
保护客户权益
电信诈骗往往会给客户带来巨大的财产损失,通过宣传活动,提高客户对电信诈骗的识别能力和防范意识,能够有效避免客户上当受骗,保护客户的辛苦积攒的资金安全,减少客户的经济损失。
履行社会责任
作为金融机构,中信银行成都分行积极开展防范电信诈骗宣传活动是履行社会责任的重要体现。有助于提升社会公众的整体防范意识,维护金融秩序的稳定,构建和谐、安全的金融环境。
提升银行形象
通过积极主动地开展防范电信诈骗宣传,中信银行成都分行向客户和社会公众展示了其关心客户利益、积极参与社会治理的良好形象。这有助于增强客户对银行的信任,吸引更多的客户前来办理业务,提升银行在当地的知名度和美誉度。
宣传活动的常见方式
线上宣传
利用银行官方网站、微信公众号、手机银行APP等渠道发布防范电信诈骗的相关文章、视频等内容。例如,制作生动有趣的动画视频,通过微信公众号推送给客户,以通俗易懂的方式介绍电信诈骗的新手段和防范技巧。
在银行的线上渠道设置防范电信诈骗专栏,定期更新内容,方便客户随时查阅学习。同时,通过线上互动活动,如防诈知识问答竞赛等,吸引客户参与,提高客户学习防诈知识的积极性。
线下宣传
除了上述提到的网点、社区、企业宣传外,还会参加当地政府或金融监管部门组织的金融知识普及活动。在活动现场设置大型的防范电信诈骗宣传展区,通过现场演示、案例讲解等多种方式,向广大市民普及电信诈骗知识。
与当地高校合作,开展防范电信诈骗进校园活动。针对大学生容易遭遇的电信诈骗类型,如网络购物诈骗、兼职诈骗等进行重点宣传,提高大学生的防范意识,保护大学生的财产安全。
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