中国旅游集团酒店控股有限公司的战略如下:品牌发展战略 品牌重塑与升级:2023年末全面启动品牌重塑,从“品牌策略、视觉风格、产品打造、运营标准、智慧酒店”等环节全方位推进。如对“维景国际”“维景”等品牌,在保留共通性基础上打造鲜明个性,以满足不同目标人群需求,增强旗下各品牌渗透率和影响力。 品牌矩阵拓展:2025年6月战略投资雅阁酒店集团,其旗下13大高中端品牌矩阵,能精准覆盖从高端到中高端的市场层级,与中旅酒店旗下品牌形成协同,扩充中高端品牌矩阵和产品体系。市场布局战略 国内市场下沉:中旅酒店已覆盖70余座内地主要城市,集中在一线及新一线城市,而雅阁在华南、西南区域优势明显且下沉市场经验丰富。双方合作将结合中旅酒店的央企资源和雅阁的区域经验,加速向二三线城市及县域市场下沉,填补中高端酒店在这些区域的空白。 海外市场拓展:中旅酒店通过收购英国知名酒店管理公司KG,深耕英国乃至欧洲酒店市场,并在泰国、法国、土耳其等国布局。雅阁在尼泊尔、肯尼亚等国有业务,双方将在海外市场协同拓展,进一步拓展全球业务版图,服务“一带一路”倡议和“服贸出海”战略。运营管理战略 后台管理整合:实现会员体系互通、集中采购共享、信息系统统一,降低运营成本,提升规模化效益。中旅酒店1500万+生态会员与雅阁会员体系深度融合,提升客户粘性与复购率。 服务标准升级:融合中旅酒店的政务接待标准和雅阁的国际化服务理念,打造兼具中国特色和国际水准的服务体系,提升客户体验。 数字化转型:利用中旅的科技信息投入优势和雅阁的运营数字化经验,推动酒店运营的智能化、精细化,提高管理效率和服务精准度。 人才培养:通过与雅阁学院合作,建立国际化人才培养体系,为品牌拓展提供人才保障。业务发展战略 深耕中高端领域:随着中国酒店市场结构升级,中高端酒店需求迅猛增长,中旅酒店将持续深耕该领域,加大产品研发力度,优化管理模式,提升科技支撑能力。 探索特色业务:探索银发经济和特色主题酒店业务,加大康养产品研发力度,满足特定人群需求,适应高端酒店市场多元化发展趋势。
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