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星巴克店员被顾客持续辱骂10分钟,门店回应

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xinwen.mobi 发表于 2025-8-27 01:53:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
2025年8月24日,上海星巴克一门店内,一名女子持续辱骂店员长达10来分钟,店员始终默默忍受,最后委屈落泪。8月25日,涉事星巴克工作人员称,事件起因是店员忙中出错,少给女子点了一杯饮品,工作人员事后第一时间送饮品安抚,并免单处理,但女子情绪仍未平复,持续发泄情绪。最后同行男士代为道歉,表示女子情绪较难控制。
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