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这次，中国联通没“槽”点

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这次，中国联通没“槽”点

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xinwen.mobi 发表于 2025-9-14 17:14:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近期，中国联通的一系列举措获得了用户的高度认可，被认为“没槽点”。主要原因如下：eSIM业务领先：9月10日，苹果宣布最新推出的iPhone Air仅支持eSIM业务，中国联通成为国内首个支持手机eSIM业务的运营商。用户可通过联通APP“eSIM专区”选择套餐，无需亲临营业厅即可完成从开户到激活的全流程，操作简便快捷。eSIM技术不仅让手机设计更轻薄，防水防尘性能更优，还为用户提供了一机多号、轻松切换运营商等便利。资费透明服务优化：中国联通过去存在的“优惠套餐藏猫腻”“流量清零不商量”等问题得到了有效解决。现在用户能明明白白消费，清清楚楚查账，账单清晰易懂，老人也能轻松看懂。同时，客服服务质量大幅提升，变得更加贴心，能够及时解决用户的问题。网速提升显著：有用户反映，中国联通的网速相比以前有了很大的提升，快得像坐火箭，能够满足用户对于高速网络的需求，无论是下载大型文件还是观看高清视频，都能流畅进行。反诈工作出色：联通客服人员在反诈方面表现出色，如联通客服代表郑晓宁曾在接到用户关于母亲疑似遭遇电信诈骗的求助后，迅速通过身份证号码验证机主身份，在征求用户同意后，1分钟内关闭其母亲手机号码的短信功能，成功阻断犯罪链条，挽救了用户近30万元的损失。此外，辽宁联通还定期在营业厅举办“守护钱袋子”等专项反诈活动，通过多种形式向客户宣传反诈知识，帮助客户提高防范意识。

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