大力发展服务型制造是我国制造业转型升级的重要方向，具有创造新价值增长点、增强产业链供应链韧性、营造创新生态和促进可持续发展等多方面的重要意义，具体如下：创造新的价值增长点：生产型制造的获利模式受多种因素制约，而服务型制造通过在生产、销售、售后环节嵌入服务，将利润环节延伸至产品全生命周期，可显著提高利润率。同时，其以客户需求为导向，具有高度定制化与知识密集型特征，难以被低成本模仿，能避免企业陷入同质化竞争与价格战。例如，三一重工通过“根云平台”为客户提供远程诊断、预测性维护和备件供应等服务，提升了用户黏性与企业服务收入。显著增强产业链供应链韧性：服务型制造企业借助工业互联网平台，打通各环节，整合产业链供应链资源，实现全产业链运营流程优化。利益相关方形成深度合作关系，产业组织关系向动态、灵活、稳定的拓扑结构转变，提升了产业链供应链的抗风险能力和恢复能力。如一些工业互联网平台在订单峰值期间将订单自动分配至最优产线，实现柔性生产。利于营造创新生态：服务型制造业务边界的扩展，要求企业整合多领域技术，倒逼企业与高校、科研院所等合作。企业与供应链合作伙伴、客户之间的资源和信息共享更加紧密，可形成协同创新机制，降低创新成本与门槛，还能及时获得市场反馈，将需求作为产品迭代、服务更新的方向。例如，小米公司构建米家生态链，促进了跨界合作。有力促进可持续发展：当商业模式转向“产品+服务”时，企业为降低成本提升利润，会设计更耐用且易于维修的产品，降低资源消耗与碳排放。服务型制造企业还可提供定制化、智能化的生产服务，优化生产流程，提高生产资源利用率。
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