2025年7月3日，工信部正式印发《关于开展号码保护服务业务试点的通知》，宣布启用700号段作为隐私保护专用号码。以下是具体介绍：号码特点： 专属标识：以“700”开头的15位号码，与传统11位手机号、固定电话明显区分，用户可直观判断为隐私保护通话。 临时机制：订单完成后号码自动失效，避免被骑手、快递员等服务人员留存。 双向隐藏：双方通话时均显示中间号，真实号码全程加密，如外卖场景中骑手和用户互不可见真实信息。推出原因： 信息泄露严重：2024年快递面单泄露导致诈骗案件同比增27%，传统虚拟号格式混乱（11位手机号、95号段混用），用户难以识别。 资源需求爆炸：日均3.5亿服务订单，未来需求将达千亿级，15位号码可提供万亿级组合，彻底解决资源枯竭问题。 监管难题突出：部分企业滥用“中间号”开展营销甚至诈骗，统一号段后可实现全流程溯源。对用户的影响： 防骚扰效果显著：菜鸟物流测试显示，使用中间号后信息泄露事件下降70%，快递员接触用户信息点减少83%。 自主选择开关：在美团、滴滴等平台可手动开启/关闭号码保护，默认关闭，不强制用户使用。 覆盖多场景：外卖、快递、网约车、电商配送等高频场景全面应用，未来或扩展至政务服务、医院挂号。试点安排： 准备阶段（3个月）：完成700号段系统搭建，企业改造通信接口，如顺丰投入2亿升级呼叫系统。 过渡阶段（3个月）：存量业务迁移至新号段，新增订单统一使用15位号码。 正式试点（2年）：北京、上海、广东等11省市率先启用，2026年全国推广。
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