2025年，上海的胡先生因不堪银行信用卡中心的电话骚扰，将其起诉至法院，最终成功获赔5000元。以下是具体情况：事件起因：2025年2月至3月期间，胡先生频繁接到多家银行员工通过私人手机和官方客服号码打来的推销电话，内容多为贷款、分期、取现等业务。胡先生先向银保监会的“金融消费者保护服务平台”投诉，要求银行赔偿200元并让相关负责人道歉。银行表示只能让基层话务员道歉，且无法给予或只能少量给予现金补偿。维权经过：胡先生查阅资料后，依据《民法典》第一千零三十三条中“任何组织或者个人不得在未获得法律规定或者权利人明确同意的情况下，通过电话等方式侵扰他人的私人生活安宁”这一规定，收集了银行打电话和发短信的记录、从通信商App导出的通话详单等证据，于3月底将银行信用卡中心起诉至上海市浦东新区人民法院，要求银行永久不再对其进行推销、提供书面道歉并赔偿精神损害抚慰金3000元。最终结果：开庭过程中，银行方面认可证据和事实，但对书面道歉的诉求存在异议。在法院调解过程中，银行表示若胡先生不再要求书面道歉，赔偿金额可由3000元增加到5000元。胡先生考虑到法院可出具调解笔录作为书面凭证，便同意了该方案。最终，胡先生当庭得到银行代理人的道歉，并获得5000元赔偿金。
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