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买到“泡水车”如何维权?“避坑”指南来了!

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xinwen.mobi 发表于 2025-9-6 09:08:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果买到“泡水车”,可以通过以下方式维权:收集证据:收集购车合同、车辆检测报告、购车发票、车辆照片、视频等证据,以证明车辆是泡水车且购买时存在质量问题。与卖家协商:及时与经销商或卖家沟通,明确提出退换车的要求,并保留好聊天记录、通话录音等沟通记录。向相关部门投诉:若协商无果,可向当地消费者协会或工商行政管理部门投诉,请求介入调解,协助维护自身权益。提起法律诉讼:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。消费者可依据相关法律法规,向法院提起诉讼,要求卖家退车退款,并承担“退一赔三”的责任。为了避免买到“泡水车”,可以参考以下“避坑”指南:选择正规购车渠道:尽量通过品牌官方认证的二手车商或大型连锁二手车交易平台购车,这些平台对车辆质量有较为严格的把控,且售后服务更有保障。仔细检查车辆:观察车辆外观线条是否流畅,车灯、雾灯边缘是否有水渍或锈蚀,车门缝隙是否均匀;进入车内,闻是否有霉味或异味,检查座椅底部、地毯边缘、安全带插槽等隐蔽部位是否有泥沙残留或水渍;条件允许的话,将车辆升起检查底盘,查看悬挂系统、油箱底部、排气管等部位是否有锈蚀;打开引擎盖,观察发动机舱内各部件是否有油泥、水渍或锈蚀。利用专业工具与查询平台:通过车载诊断系统(OBD)读取车辆故障码和行驶数据,获取车辆历史故障记录及维修信息;通过车辆识别码(VIN码)在网上查询车辆的维保记录、出险记录等。明确合同条款:购车时务必签订正规购车合同,明确车辆状况、价格、保修期限等条款,要求经营者就事故、泡水、核心部件维修等关键问题作出相应承诺并写入合同条款,注意格式条款中免除卖方责任的相应条款。
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