小米汽车自动解锁行驶，车主晒监控视频

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xinwen.mobi 发表于 2025-10-2 11:09:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2025年9月30日，山东威海一名小米SU7车主发布监控视频，曝光了自己的车辆在无人操作的情况下自动解锁并行驶的惊险一幕，该事件迅速引发社会关注。从车主公布的监控画面来看，事发时车辆停在一家门店门口，车主与一名女子正在室内活动，并未靠近车辆。突然，车辆自行启动并驶离原地，室内女子发现后当即惊叫，车主随即迅速追出。幸运的是，此次事件未造成严重的人员伤亡或财产损失，但车辆“自主行驶”的情况仍让车主感到后怕，于是选择公开监控视频维权，要求厂商给出合理解释。事件发生后，车主第一时间联系了小米汽车客服，然而客服给出的初步判断是“可能由车主误触手机导致车辆启动”，这一说法遭到车主的明确否认。车主强调，车辆启动时自己并未操作手机，且手机处于未解锁状态，也没有其他人靠近触碰，全程监控可以佐证这一点。不仅如此，车主还进一步回应网友质疑时表示，通过手机启动车辆需要操作多个步骤并等待一定时间才能实现自动泊车等功能，根本不可能出现持续误触的情况。截至10月2日，媒体多次尝试联系小米汽车官方客服核实情况，但均未获得回应，事件真相仍待进一步调查。不过从技术角度分析，智能汽车出现此类异常情况可能存在多种诱因。一方面，小米汽车支持手机虚拟钥匙（包括云钥匙、蓝牙钥匙等）远程控制功能，理论上可能因网络信号异常、蓝牙误匹配或软件程序漏洞，导致车辆接收错误指令而启动；另一方面，车辆自身的控制系统故障，如行车电脑程序紊乱、传感器误识别等，也可能引发自动解锁行驶的问题。值得注意的是，小米汽车此前曾出现过智驾失灵、制动异常等类似争议事件，当时品牌方通过退车、检修等方式积极响应处理，还主动将“智驾”表述统一改为“辅助驾驶”，以明确功能定位。此次事件中，车主保留监控证据的做法为后续调查提供了重要依据，不少业内人士呼吁，应等待专业机构对车辆软件系统、硬件设备及手机操作记录等进行全面检测，避免仅凭单一说法下结论。目前，公众普遍期待小米汽车官方尽快介入调查，通过技术手段还原事件真相，给车主和消费者一个明确的交代。

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