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弹窗广告岂能霸屏车机系统

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xinwen.mobi 发表于 2025-7-5 07:58:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
车机系统本应是提升驾驶体验的“智慧助手”,但如今却频繁出现弹窗广告霸屏现象,这不仅严重影响用户体验,更对驾驶安全构成威胁。相关内容如下:典型案例:2022年,刘先生全款购买了一辆某品牌新能源汽车,一次行驶过程中,车机系统弹出推荐购车可享积分的广告,弹窗遮挡大半个屏幕,致使刘先生看不清导航信息,错过高架桥出口,只能绕路行驶。问题现状:中国汽车流通协会统计显示,2024年涉及车机广告的投诉数量同比增长210%,成为仅次于电池安全的第二大维权焦点,反映出车机弹窗广告问题已引发众多车主不满,成为行业内不容忽视的问题。产生原因:一方面,汽车行业竞争激烈,车辆销售利润走低,车企试图通过车机广告“堤内损失堤外补”。另一方面,车企执着于“用户数据变现”,将用户当作获取商业利益的工具,不分时机地推送弹窗广告。主要危害:车机系统是车辆安全驾驶的核心部件,而弹窗广告会直接遮挡行车重要信息,容易造成驾驶员的误操作。并且广告突然霸屏,驾驶员需手动点击关闭,若不慎点击到广告本身,还有可能跳转到其他页面,这些操作都极易使驾驶员分神,增加驾驶风险和交通安全隐患。相关法律规定及存在的问题:《中华人民共和国广告法》规定,弹窗广告需“显著标明关闭标志,确保一键关闭”,且未经当事人同意,不得向其交通工具发送广告。但目前针对车机的法律规定较为抽象,存在立法空白和局限性,对车机系统广告弹窗的界定不明确,导致车企容易钻空子,即使因车机广告引发事故,也难以直接定性车企责任。治理建议:行业需建立“安全优先”的技术伦理,开发静默驾驶模式,重构广告投放逻辑,如在停车状态下推送实用信息。同时,立法规范与行业自律应双管齐下,填补监管空白,明确禁止行驶中弹窗广告,行业协会应制定车机广告服务规范,引导车企合规运营。
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