为手机号码增设“防火墙” 让陌生电话骚扰成为过去式

xinwen.mobi · 发表于 2025-7-5 12:06:51

近日，工业和信息化部印发《关于开展号码保护服务业务试点的通知》，规划700号段作为号码保护服务业务的专用码号资源，这相当于为手机号码增设了“防火墙”，有助于让陌生电话骚扰成为过去式。以下是具体介绍：工作原理：号码保护服务业务是指受快递、外卖、网约车等互联网平台企业及其他企事业单位委托，为其个人用户分配临时号码，即“中间号”或“隐私号”，代替真实手机号码进行通信。当服务人员或用户使用“中间号”联系对方时，双方拨打和看到的号码均是“中间号”，网络会将“中间号”最终翻译成对方的实际号码完成通信，从而隐藏用户真实手机号码，减少号码泄露风险。主要优势：便于用户识别：700号段号码为15位，与手机号码、固定电话号码等格式明显不同。用户在拨打或接听电话的时候，看到“700XXXXXXXXXXXX”号码，就可以认定本次通信使用了号码保护服务，无需再纠结是否接听陌生来电。禁用营销功能：工信部严禁将700号段用于商业营销，违者列入信用黑名单，从源头减少了商业营销类陌生电话骚扰，有助于防范治理电信网络诈骗和非应邀商业营销信息。实现全流程溯源：通信记录将留存两年，若涉及诈骗等违法违规行为，可通过记录进行溯源，追查相关责任方，有效震慑不法分子，保障用户信息安全和通信环境稳定。试点安排：《通知》设置了三个月试点准备阶段、三个月试点过渡阶段、两年正式试点阶段。试点过渡阶段结束后，将全部使用700专用号码开展号码保护服务业务。同时，工信部对700号段实施多重监管，如场景白名单管理、要求企业定期报送业务场景和码号使用情况等，确保号码保护服务的平稳过渡和有效实施。

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